Nos clients parlent de nous

Très très bien

Très bon acceuil . Bien renseigné par le vendeur .

Réponse

Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

Très bonne concession

Comme toujours l'équipe est là.Elle essaie de satisfaire au mieux ma demande.De bons conseils et compréhensive.Bonne réception du véhicule.Très bonnes ... voir tout explications sur les changements pour le troisième Ecosport qui est génial. Merci à tous. voir moins

Réponse

Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

Vendeur occasion débutant et pas encadré, trop d'erreurs! Bientôt trois mois que mon Ford kuga m'a été livré et je n'ai ... voir tout toujours pas reçu la carte grise, j'ai appelé le vendeur qui m'indique que les photocopies de nos permis de conduire ont été perdus... donc dossier incomplet! si je n'avais pas appelé je me demande combien de temps j'aurai attendu avant que quelqu'un me contact pour m'informer? voir moins

Proposition de véhicule conforme à notre attente, délai de mise à disposition rapide. Commercial très efficace et disponible. Nous n'avons pas eu ... voir tout à nous occuper des démarches administratives, c'est appréciable. voir moins

Réponse

Accueil chaleureux, conseils avisés et bonne qualité de service, que demander de plus ? ;)

Qualité d’accueil d’écoute et de conseils

Réponse

Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

Excellent vendeur. Je découvre Ford et je suis très agréablement surpris. Seul petit bémol, un problème d'ouverture sur la portière arrière gauche ... voir tout de mon grand c max qui ne tient pas ouverte. J'ai vu avec le vendeur, le responsable carrosserie doit me rappeler mardi pour fixer un rdv afin de réparer la portière. L'échange a été très courtois. voir moins

à la livraison ceux qui est promis doit être tenu en autre réparation des rayures ou impacts sur les portières ... voir tout la mise en main du véhicules coûte 489 euros . le vendeur ne peut pas passer plus de 10mn avec nous sans aller vers un autre client de plus le plein de carburant n est fait qu' au 3/4 du réservoir je trouve ça mesquin je pense avoir payé mon nouveau sans aucune remise alors le minimum est de servir correctement l acheteur avec les promesses tenues et un peut plus de temps à la mise en main . Je suis chargé d affaire dans une grande société d équipement électrique Briviste et notre devise est de ne jamais tromper le client cela dure depuis sa création en 1947 la pérennité est notre fil conducteur et non pas grappiller de l argent sur le dos des clients . C est comme cela qu' une société se fait une réputation est dure dans le temps . Mon patron ma dit le jour de l embauche si tu as vendu une Mercedes tu ne livrés pas une 2 ch quand on s engage sur un prix on va jusqu' au bout sans laiset le client il faut assumer A bon entendeur cordialement voir moins

Réponse

Monsieur, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous avons essayé de vous ... voir tout joindre en vain afin de mieux comprendre votre insatisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bien à vous. voir moins

bon accueil, amabilité et explications parfaites, il me manquait juste un détail financier sur le retour de ma voiture (un ... voir tout document certifiant le montant du retour et la date de virement). voir moins

Agréablement reçu par le vendeur-conseillé

Pas de prêt intéressant

Accueil, confiance tout va bien

Je suis très satisfaite de l'accueil qui nous a été réservé à Sarlat. Mme Martin Watson est très professionnelle est ... voir tout a fait preuve d'une grande réactivité. voir moins

Réponse

Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe, ainsi que notre commerciale de satisfaire nos clients.

bon accueil, tout s'est bien passé.RAS.

On m'a facturé des plaques d'immatriculation alors que ces dernières n'ont pas été changé puisque les immatriculations ne changent plus. ... voir tout On m'a aussi facturé triangle gilet boite à ampoule, mais il n'y a rien de tout cela dans mon véhicule. Mon vendeur ne répond plus à mes mails depuis la vente... j'espère qu'il est en vacance. voir moins

Rapide et efficace

Réponse

Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

Livraison du véhicule prévue 1 semaine à l avance avec une propreté bien en dessous de nos attentes ! En ... voir tout effet , vu le prix et l investissement que cela représente pour nous , il est inadmissible de livrer un véhicule mal nettoyé , sans parler des defaults à reprendre ( coup, garnitures abimés , etc) voir moins

Réponse

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour ... voir tout ce désagrément et espérons que la solution trouvée ensemble vous conviendra. Bien cordialement, voir moins

Très bon accueil, négociations correctes, véhicule conforme aux attentes

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