Nos clients parlent de nous

commercial sympathique et à l'écoute du client

Très satisfaite vendeur extrêmement compétent M

Satisfaite pour le moment .Obligée dans les jours qui suivaient l'achat de demander à changer les pneus arrière qui avaient ... voir tout une mauvaise usure et faisaient du bruit. Avec un rendez-vous Ford Bergerac m'a monter des pneus arrière neuf gratuitement. voir moins

Réponse

Madame, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que la solution proposée vous a satisfaite. Au ... voir tout plaisir de vous revoir dans nos locaux voir moins

Très bon accueil Écoute client, recherche et suivi ok

Réponse

Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

tres satisfait de mon vehicule c'est ma douzieme ford tres content de monsieur henry nicolas representaént de ford a saint ... voir tout junien voir moins

Réponse

Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

Très satisfait de notre achat, super véhicule et accueil parfait, toujours bien reçu par le personnel et bon conseil, c'est ... voir tout parfait !! voir moins

Réponse

Madame, monsieur, nous sommes ravis que votre nouveau Kuga vous plaise. A bientôt sur la route !

Trés bon accueil . Parfait

Réponse

Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt

La personne qui s’est occupé de moi été très sympathique et professionnelle

Excellente opération Accueil très professionnel

La remise en état du véhicule n'est pas satisfaisante. Un bruit anormal au niveau du moteur dès l'acquisition. Le véhicule ... voir tout consomme bien plus qu'il ne m'en a été confirmé. voir moins

Réponse

Monsieur, nous comprenons cette insatisfaction. Comme discuté par téléphone avec notre Chef des Ventes, nous vous tenons informé pour la ... voir tout prise en charge d'une nouvelle préparation de votre véhicule et un rdv atelier pour écouter ce bruit anormal. Nous restons à votre disposition. A bientôt. voir moins

Disponibilité, clarté des explications

j'ai été entièrement satisfaite par l'achat de mon véhicule, le vendeur ma bien conseillé, a répondu a toutes les questions ... voir tout que j'ai pu lui posé. Je dit un grand bravo pour sa gentillesse et sa disponibilité. Merci voir moins

Réponse

Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos ... voir tout concessions. voir moins

Je savais exactement ce que je cherchais comme véhicule d'occasion et c'est à distance que j'ai pu trouver chez Ford ... voir tout Périgueux ce que je voulais.Nous avons pu mettre en place cet achat avec un suivi de bout en bout par le vendeur qui a été à l'écoute de mes besoins tout au long de la transaction, qui a abouti comme prévu.(préparation du véhicule, livraison, mise en place du financement...). voir moins

Très grande amabilité du commercial présentation des véhicules originale proposition d'essai du véhicule

Au top accueil explication

Réponse

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise

tres satisfaisant lors de notre visite

Nous sommes venus chercher la voiture le 17 mars dernier. Nous avons constaté que certains éléments de carrosserie n'étaient pas ... voir tout ajustés correctement (pare choc avant et arrière).Un réglage aurait été souhaitable. Nous avions demandé que la plaque d'immatriculation soit en 14 (numéro de notre département), cela n'a pas été fait. Nous sommes toujours en attente de ces plaques. Nous avons remarqué des erreurs du certificat de cession de notre Clio (rectifiée depuis. Erreur également sur la carte grise de la Mustang, notre adresse n'apparait pas. Nous avons relayé l'information à votre chef des ventes. Nous sommes en attente de réponse. Nous avons demandé également à Monsieur Granet, les conditions générales de la garantie Ford Protect. Pas de réponse à ce jour! Bref un avis mitigé... voir moins

Réponse

Monsieur, nous vous remercions pour le temps consacré à cette réponse et la confiance que vous nous avez accordée pour ... voir tout l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour l'oubli du numéro de plaque lors de la préparation de votre véhicule, de nouvelles plaques vous seront envoyées cette semaine. Comme nous vous l'avons expliqué, l'erreur sur la carte grise n'est pas de notre fait. Nous allons ouvrir un dossier pour résoudre le problème. Nous restons à votre disposition. voir moins

J'ai trouvé l'accueil et la vente, même s'il était prévu que nous achetions le véhicule un peu hâtif.

Réponse

Monsieur, nous vous remercions de nous avoir faire confiance pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons de ne pas ... voir tout avoir passé assez du temps avec vous lors de la livraison de ce véhicule. Pour toutes questions d'utilisation, n'hésitez pas à contacter votre commercial, il est à votre entière disposition. A bientôt. voir moins

Vendeur excellent

Qq petit détail negatifs sur l'état du vehicule.

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