Nos clients parlent de nous

Professionnel et efficace.

je n'ai eu que des véhicules ford, je suis resté fidèle à la marque

Très fatisfaite du conseil et du professionnalisme du vendeur

Super commercial

Très bon accueil et bonne réactivité

La vendeuse est très professionnelle et réactive, après avoir fait le tour des différents concessionnaires, c’est la SEULE qui connaissait ... voir tout parfaitement les conditions de la prime après COVID. Juste un point faible pour la préparation du véhicule, les jantes étaient accrochées, plusieurs micro rayures un peu partout sur le véhicule. J’estime que lorsqu’on achète un véhicule même d’occasion ce genre de choses doivent être rattrapés. (Surtout qu’un simple coups de polish suffit). Ayant vu plusieurs préparation de véhicule d’occasion d’autre concessionnaires, j’affirme que Ford a encore des progrès à faire. Passer un coup de nettoyeur haute pression et aspirateur ne suffit pas... voir moins

Très gentil, très pro et très bon conseil

Rien à redire

Excellent accueil vendeuse très professionnelle aimable efficace

Ne connaissent le véhicule qu’ils vendent

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à ... voir tout votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire passer votre message aux services concernés. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins

Super vendeur a notre écoute tres bonne explication de sa part

Véhicule livré sans deuxième clé, ce qui va m'obliger à revenir à Châteauroux pour la programmation de la deuxième... J'avais ... voir tout pourtant précisé qu'il m'était difficile de me déplacer. voir moins

c'est le véhicule que j'avais choisi

Très bon contact commercial, agents à l'écoute. Délai de livraison conforme.

Très satisfait

Reprise ancien véhicule trop basse, besoin de négociations +++

Très bon accueil

Je trouve avoir été bien accueillie. Et les vendeurs à l'écoute

Vendeur 10 points Secrétaire Emeli très désagréable 0 points

Réponse

Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier de nous avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que que vous ayez ... voir tout été satisfaite des conseils personnalisés de notre équipe commerciale. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément lié à votre accueil en concession et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins

Mr Hassan Bijja est un commercial parfaitement à l'écoute, il est de bons conseils, disponible et compétant.

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