Nos clients parlent de nous

Rien à redire, l'accueil et l'accompagnement était au top et le véhicule était conforme à nos attentes.

Plus de communication

Accueil très chaleureux,un vendeur très professionnel, souriant. Rien a redire sur votre concession de Cahors

Excellent Service. Charming and efficient personnel plus excellent aftercare!

La voiture que j'ai achetée, devait m'être livrée un mercredi mais je l'ai finalement eu le lendemain à 18h. Cela ... voir tout m'a légèrement frustré en sachant en plus que la voiture n'était pas totalement prête et que certaines demandes formulées au vendeur n'avaient pas été prises en compte. Malgré tout je suis assez satisfait car les personnes qui s'en sont occupé, ont su être réactives et je les en remercie. voir moins

Non respect de la parole donnée !!

Tres belle voiture

Très bien accueilli

dans l ensemble satisfait

Bon accueil de la commerciale de sarlat .Mme watson fait bien son travail ;

Technique de vente décevante comprenant de nombreux surcouts finalement annulés. Véhicule facturé à 35617km mais livré avec 35662km et avec ... voir tout pneu avant gauche dégonflé, obligeant à revenir faire réparer, l'alerte s'étant déclenchée à moins de 500 mètres du garage. voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout ... voir tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins

Plastique à l'intérieur du coffre fendu le re-coller aurait peut-être pu être fait ?

Tout était top, mais une amélioration possible de l'organisation de l'équipe qui se trouvait un peu débordée et se perdait ... voir tout un peu dans les démarches administratives voir moins

Préparation du véhicule

Super bien accueilli,le monsieur qui ma proposer la voiture à été très compétent et très gentil,des mon arrivée et juste ... voir tout qu'a mon départ avec ma voiture. Merci encore. voir moins

Tres bonne compréhension de nos besoins

Vendeur J Marlas très sympathique et professionnel À l’écoute du client et répond aux besoins exprimés sans forcer à la ... voir tout vente TB voir moins

Très satisfaite de ma nouvelle fiesta, un vendeur à l'écoute et de bons conseils.

Très bon accueil et agréable...

Tablette arrière cassée à la livraison mais changée ; tache sur le siège ; climatisation qui fonctionne mal et pas ... voir tout de double de clé : préparation mise à la route mal effectuée voir moins

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