Nos clients parlent de nous

Très sympathique et serviable. Je recommanderais à mes amis.

Le vendeur est à l'écoute du besoin du client et est très amical.

Compétence - Efficience - Réactivité- Disponibilité - très bon contact

La relation que nous avons eu avec le commercial, sa qualité d'écoute ainsi que l'effort qu'il a consenti à nous ... voir tout aider. voir moins

Le vendeur nous avez dit lors de notre visite que les retouches carrosserie seraient possibles, au final seul le gros ... voir tout impact sur le côté a été retouché, pour les autres rayures rien n a été fait de plus un impact sur le pare brise est apparu, un nettoyage complet de la voiture aurait été agréable, bref on s attendait à mieux. De plus le vendeur nous as fait croire que la carte grise coûtait 400€ mais lorsque l on regarde de plus près le contrat il y a 200€ de frais de dossier que le vendeur a essayé de nous dissimuler dans les frais de carte grise, c est un peu moyen. Pour une voiture qui au départ était à la vente à 11900€ les frais de dossier augmentent sacrément la facture. Bref déçu. Voiture payée cache sans reprise. Que dois je faire pour le pare-brise? Et les rayures? Cdlt voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la préparation de votre ... voir tout nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Toutefois, si vous préférez échanger par mail, nous restons disponibles à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com. Au plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins

A ce jour je n ai toujours pas de nouvelle de mon véhicule . J ai commandé le 18/02 ... voir tout /21. Reçu un mail de la maison pour me dire fermeture de l usine enduite plus rien sielence radio .. . J ai reçu ma carte grise , une enquête de satisfaction celle ci . Mais toujours pas de véhicule ??? voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Afin de mieux comprendre celui-ci, ... voir tout nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com. Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous. Au plaisir de vous lire. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins

Très sérieux et professionnelle.

Beaucoup de professionnelisme

Réponse

Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous ... voir tout vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins

Très PRO, je recommande

rien a rajouter et si cela etait le cas ce serait directement avec mes interlocuteurs . Merci

Très bon conseil et écoute. Un accueil cordial et professionnel.

Service impeccable!

très satisfaite

Très bien reçu chaleureusement

Bon accueil. Bonne écoute. Bons conseils.

Je tiens à remercier Mr Germane pour sa disponibilité et réactivité et son professionnalisme.

Equipe dynamique très à l'écoute je ferai de nouveau appel à eux sans hésitation

personnel très compétent, accueil chaleureux

Très bien expliqué

Très bon accueil, accompagnement et suivi du dossier de la part de notre conseillère.

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, pour mesurer les performances des contenus et les données statistiques d’audience. Ils nous aident aussi à garder le contact avec vous et à vous proposer des publicités et produits adaptés. Continuer sans accepter

Paramétrer

Tout accepter

Personnaliser mon choix

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils ne peuvent donc pas être désactivés.

Cookies statistiques & marketing

Les cookies statistiques nous permettent de mesurer l’audience du site (nombre et fréquence des visites, pages vues, origine du trafic...) pour améliorer l’expérience globale et les performances. Les cookies marketing nous permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et d'en mesurer l'efficacité.

Retour Valider