Nos clients parlent de nous

En quelques mots , voici mon deuxième véhicule acheté auprès de Parot et rien à dire juste totalement satisfaite. Un ... voir tout mot de plus sur le professionnalisme et la sympathie de Katherine Toro qui est toujours là pour conseiller et aider dans nos questionnements. Merci à elle et si un jour un 3eme véhicule serait necessaire je reviendrais vers elle sans hésiter. voir moins

Conseiller à l'écoute, répond à nos questions,

Très bon accueil et conseil, nous sommes très satisfaits de notre achat

livraison de la voiture 21 jours après la date

Réponse

Bonjour Madame, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison de votre ... voir tout nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins

Dommage pour le coffre et pas pratique. Ils faudrait que le hayon Ils s'ouvre aussi.

t.b.connaissance des vehicules proposés . TB disponibilité . un vendeur tres avenant et cordiale . donc 10/10

Très bon conseil avec madame sabriya de la concession ford a bergerac, merci beaucoup

très satisfait de Mr FRAY tout à été effectué avec succès le jour dit pour l'achat de nos trois puma...espèrons ... voir tout que nos véhicules nous donnent entière satisfaction car ce sont de très belles voitures automatiques voir moins

Satisfaction de votre société Ford qui me reprend un véhicule OPEL. Déception du prix de rachat de l'Opel à 17000€ que ... voir tout j'avais acheté 22200€ au mois de mai 2021 avec un attelage et 2200 Km au compteur. Description des différentes options du véhicule en un temps record et pas de document d'appui pour exploiter toutes les options. Pas de triangle de secours. On m'a emmené dans 4 bureaux différents pour régler la transaction au pas de course . voir moins

Réponse

Bonjour Monsieur, Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions. Nous vous présentons tout d'abord nos ... voir tout excuses. Comme la satisfaction de nos clients est une priorité, nous n’hésiterons pas à mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration de nos services. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins

Tres bon Acceuil est prise en charge. délais de livraison trop long, mais vous y êtes pour rien

Très satisfaite de mon achat, Sopheap un super commercial!

Services sérieux, à l'écoute, personnel tjs présent.

Très bon accueil, délais respectés, commercial au top

Les vendeurs sont au top !

Excellent contact avec Mme ABIDI

Transaction très satisfaisante. Vendeur compétent et cordial.

Pneus défectueux à peine 24h après l’achat du véhicule

Réponse

Bonjour Monsieur, Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement ... voir tout concernant votre passage à l'atelier. Aussi, nous vous présentons nos sincères excuses. Afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous invitons à revenir en concession pour faire le point avec notre responsable atelier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins

compétents, disponibles, réactifs

Une grande gentillesse

Monsieur Lacou a bien cerné notre besoin et trouver le véhicule qui nous correspondait.

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