Nos clients parlent de nous

L'accueil et les réponses a nos questions

L acceuille et la façon d espliquation

Réponse

Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. A très bientôt !

Super très contente de ce concessionnaire

À améliorer : nettoyage du véhicule pour la livraison, disponibilité des véhicules à l'essai, ponctualité. J'ai aimé : qualité relationnel, sens ... voir tout du service voir moins

super vendeuse! Merci!!! Très agréable et très compétente !!! Connaît parfaitement son travail

reprise ancien véhicule lamentable (même avec comparatif autres concessions), jour de livraison non respecté, véhicule arrivé dans un état non ... voir tout annoncé à l'achat et reste de griffures aux poignées à la livraison, refus d'offrir housses sièges alors qu'ils sont très délavés, obligée de revenir pour documents non remis et tapis prévus, + revenir pour contrôle valise car voyant allumé après 5 jours d'utilisation...service souriant et réponses mails rapides mais manque de professionnalisme et précisions pour la vente car même si cela reste de l'achat d'un véhicule d'occasion c'est pas un petit investissement pour seulement 6 mois... prévoir entrevue avec chef d'atelier pour infos techniques avant vente serait bien aussi... voir moins

Réponse

Madame, nous vous remercions pour le temps consacré à nous donner votre opinion. Nous avons bien entendu votre insatisfaction et ... voir tout nous excusons des désagréments occasionnés. En espérant que les solutions que nous vous avons proposées sauront vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement, voir moins

Accueil Renseignements Prestations Très satisfaisants

j'ai aimé la gentillesse et la simplicité avec lesquelles on est accueilli par toute l'équipe , secrétaires , vendeurs , ... voir tout chef des ventes etc., puis j'ai découvert le professionnalisme extraordinaire de toutes ces personnes . voir moins

J'ai aimé le professionnalisme du personnel de la concession de Trélissac, notamment le vendeur et les conseils du responsa ble.J'ai utilisé ... voir tout mon véhicule sur une distance de 500 kms dès le lendemain et je suis très satisfait. voir moins

RAS satisfait de mon achat

Délai de livraison. Ma Kuga précédente : > 1 an ! Celle-ci : 7 mois. Cela s'améliore, mais c'est quand même ... voir tout long. voir moins

j'ai apprécié le fait que monsieur Alexandre vienne à ma rencontre pour me diriger jusqu'au garage.

Très bon accueil , garage très professionnel

Le personnel est trés agréable et poli. Le vendeur a répondu à toutes mes questions avec précision.

Aucun problème dans tous le processus de commande et livraison du véhicule

Accueil très positif de M.PRAUDEL. et du personnel.

Nous avons été très bien reçu, le vendeur a su nous proposer un véhicule et une solution de financement adaptée ... voir tout à nos besoins. Nous avons pu essayer le véhicule très facilement. La livraison du véhicule a été faite en avance par rapport à la date prévue. Le vendeur a été très chaleureux, professionnel et attentif. Nous le recommandons. voir moins

Bon accueil et essai d'un véhicule de démonstration sans rendez-vous.

vendeur accueillant et à l'écoute de la demande. Merci à Mr Houd

jamais vu un tel accueil ! le client est soigné ! jusqu'à offrir un bouquet de fleurs à la livraison ... voir tout de la voiture ! je recommanderai ce garage Ford à mes amis voir moins

Réponse

C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients, nous espérons que vous faites bonne route à bord de votre Fiesta ... voir tout ! voir moins

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, pour mesurer les performances des contenus et les données statistiques d’audience. Ils nous aident aussi à garder le contact avec vous et à vous proposer des publicités et produits adaptés. Continuer sans accepter

Paramétrer

Tout accepter

Personnaliser mon choix

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils ne peuvent donc pas être désactivés.

Cookies statistiques & marketing

Les cookies statistiques nous permettent de mesurer l’audience du site (nombre et fréquence des visites, pages vues, origine du trafic...) pour améliorer l’expérience globale et les performances. Les cookies marketing nous permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et d'en mesurer l'efficacité.

Retour Valider