Nos clients parlent de nous

reprise des véhicule a revoir .

trace de collure sur la carrosserie

Bien accueillie et bien conseillée et disponibilité

Réponse

Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

offre de reprise insuffisante. les clauses du contrat de garanties données qu'oralement avant acceptation du dit contrat. pas de carnet entretien fourni. pas ... voir tout de renseignements donnés par écrit sur les opérations faites sur le véhicule avant livraison. voir moins

bon service

Réponse

Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

suite à l'achat d'un vehicule neuf n'ayant pas la fermeture des rétros automatique lorsqu'on ferme celui-ci, je suis toujours dans ... voir tout l'attente d'une réponse 20 jours après. Je trouve que cela manque de professionnalisme envers les clients et ne représente pas une bonne image de marque pour FORD il s'agit d'un véhicule neuf. Je ne suis donc pas satisfaite des services FORD et de la relation vendeur/client ainsi que de la Direction qui à mon avis s'en fout totalement. voir moins

Réponse

Madame, nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous répondre au sujet de votre expérience client. Ensuite, ... voir tout nous nous excusons une nouvelle fois de cette erreur lors de la commande. Nous espérons que vous nouvelles housses, d'une valeur correspondante à celle de l'option des rétros rabattables, vous apporteront pleine satisfaction. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt. voir moins

Très bonne accueil.

Réponse

Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

Promesse de vente non tenue. Une fois le véhicule acheté on a pu se rendre compte qu'il manquait quelques petits trucs. Assez ... voir tout déçue. voir moins

Réponse

Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre via ce questionnaire et de nous avoir fait confiance ... voir tout pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour les erreurs commises lors de cette vente. Nous espérons avoir pu vous satisfaire en vous offrant un plein du véhicule. Restant à disposition. voir moins

J'ai eu la mauvaise surprise de voir la direction assistée me lâché 4 jours après la livraison du véhicule alors ... voir tout que la pièce en question a due être changée si l'on en croit l'atelier. J'ai donc préférer ne pas utiliser le véhicule en espérant une réparation assez rapide. voir moins

Rien à redire

Service sérieux

Réponse

Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

Vendeur à l'écoute de mes recherches, très disponible et a trouvé un véhicule correspondant parfaitement à mes critères en un ... voir tout temps record. voir moins

Très professionnel

Réponse

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

Très contente de mon achat

Réponse

Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

Une équipe très sérieuse et professionnelle

Réponse

Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

très bon commercial

Réponse

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous nous excusons une nouvelle fois pour le ... voir tout désagrément occasionné par l'oubli du carnet d'entretien lors de la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. A bientôt. voir moins

Je donne 10 et non 8 suis très satisfaite et le personnel a l écoute et prêt à donner tous ... voir tout les renseignements que j avais besoin. Voiture bien préparée et remise en main . voir moins

Réponse

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

Très satisfait du travail du commercial en charge de mon véhicule, seuls points négatifs, un porte monnaie retrouvé dans la ... voir tout voiture qui induit une préparation du véhicule plutôt rapide et un enjoliveur qui devait être changé pour la vente ne l'à pas été. voir moins

Très satisfaisante

Réponse

Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

Très bon accueil du personnel disponible et souriant .

Réponse

Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace ... voir tout possible. A bientôt ! voir moins

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, pour mesurer les performances des contenus et les données statistiques d’audience. Ils nous aident aussi à garder le contact avec vous et à vous proposer des publicités et produits adaptés. Continuer sans accepter

Paramétrer

Tout accepter

Personnaliser mon choix

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils ne peuvent donc pas être désactivés.

Cookies statistiques & marketing

Les cookies statistiques nous permettent de mesurer l’audience du site (nombre et fréquence des visites, pages vues, origine du trafic...) pour améliorer l’expérience globale et les performances. Les cookies marketing nous permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et d'en mesurer l'efficacité.

Retour Valider