Nos clients parlent de nous

13895 avis clients récents
Jean Claude L. à Bourgnac
21/10/20
Agent à notre écoute et très agréable . Il nous a présenté le produit qui correspondait à notre attente.
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Vous avez été satisfait du travail effectué par nos ... voir tout équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford KUGA
Nathalie D. à Arnac Pompadour
21/10/20
Propreté du véhicule intérieure
Réponse
Bonjour Madame, Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis. Nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la préparation de votre ... voir tout nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de nos équipes. En espérant vous revoir chez nous prochainement. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford Fiesta IV Ph2
Franck F. à St Bazile De La Roche
21/10/20
Avec l'achat d'une 7 eme voiture en 21 ans, le personnel de FORD BRIVE dans son ensemble (commercial, atelier ... voir tout ou accueil) ont toujours un très bon professionnalisme et sont toujours à l'écoute de leurs clients quand à leurs véhicules, ils sont toujours d'une qualité et d'une fiabilité dans le temps très bonnes. Continuez comme cela. voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, C'est avec joie que nous lisons votre commentaire très positif. Nous transmettons immédiatement vos remerciements à nos collaborateurs. En vous ... voir tout remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford ECOSPORT
P. D. à Azerat
20/10/20
Large choix de véhicules très bon rapport qualité prix au marché conseillé très agréable
Réponse
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur ... voir tout de vos attentes. Nous sommes donc très heureux de savoir que l'acquisition de votre nouveau véhicule a parfaitement répondu à votre besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Mazda MAZDA CX-5
J. D. N. à Lyon 08
20/10/20
Notre contact avec le commercial a été très chaleureux. Professionnalisme, efficacité, courtoisie, gentillesse. Au delà des qualités professionnelles, nous avons ... voir tout apprécié la contact humain. voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre note et votre avis très positifs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et ... voir tout transmettons vos remerciements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une excellente semaine. L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
O. V. C. C. C. S. à Le Perreux Sur Marne
20/10/20
Conseiller commercial au top
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ... voir tout ravis d’avoir mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. En vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford PUMA
M. S. à Peyrat Le Chateau
20/10/20
Love the Fiesta, our second from this garage. Last time we were delighted with the total package. Which is why ... voir tout we returned. But now we are disappointed. Quality of information and the help to comprehend leaves a lot to be desired. Should we have a full manual with the car, we only have a small supplémentaire version. voir moins
Réponse
Bonjour Madame, Vous nous avez fait part de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés d’apprendre que votre ... voir tout passage en concession n’ait pas répondu à votre attente. Afin de mieux en comprendre les motifs, nous vous serions reconnaissants de nous en dire plus à l'adresse : satisfaction@groupe-parot.com. Comme la satisfaction de nos clients est une priorité, nous n’hésiterons pas à mettre en place les actions nécessaires à l’amélioration de nos services. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
Anthony D. à Roullet Et Estephe
20/10/20
Vendeur très bien mais les finitions niveau propreté n'était pas au rendez-vous. Un petit accroc sur la boîte à gants ... voir tout n'avait pas été vu aussi. voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre expérience suite à votre passage dans notre ... voir tout concession. Nous sommes ravis d’avoir mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Cependant, nous sommes navrés que la préparation effectuée sur votre véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez rassurés que nous veillons à la formation de nos équipes afin de pouvoir vous proposer un travail soigné. A ce titre, nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford FOCUS
Richard T. à St Yrieix Sur Charente
20/10/20
le 7 correspond uniquement sur le prix de la reprise de mon véhicule ( récent ) dommage que ... voir tout le patron ne vois que par Ford sur le parc d occasion voir moins
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Vraisemblablement, nous n'avons pas su ... voir tout vous satisfaire et nous en sommes navrés. Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible. Comme votre avis est important, nous le partageons immédiatement avec l’ensemble de l’équipe et ce afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford FIESTA
Geoffrey Ou Marion F. à Mios
19/10/20
Très bien . À l’écoute
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford FOCUS
Alain Ou Claude B. à Cornil
19/10/20
ENTIEREMENT SATISFAIT.
Réponse
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Vous avez été satisfait du travail effectué ... voir tout par nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford ECOSPORT
Floriane N. à St Pardoux Les Cards
19/10/20
Conseillère très professionnelle et sympathique
Réponse
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. En effet, nous attachons ... voir tout une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford PUMA
Franck T. à Castelnau Montratier
18/10/20
Revenu vers le commercial avec qui nous avions déjà fait un achat, il a trouvé ce qui nous convenait
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. En vous remerciant pour votre confiance et pour votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford FOCUS
Laetitia C. à Tulle
18/10/20
Vendeur très consciencieux et respectueux de ses clients.
Réponse
Bonjour Madame, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford C-MAX II Ph1
Laetitia C. à Tulle
18/10/20
Vendeur très consciencieux et respectueux de ses clients.
Réponse
Bonjour Madame, Vous avez pris le temps de nous partager votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis d’avoir ... voir tout mis à votre disposition l’expertise de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford C-MAX II Ph1
Pascale M. à Fontaines D Ozillac
18/10/20
Pas de possibilité de voir le véhicule avant achat. Aucune négociation possible. Aucun cadeau ! Et livraison compliquée !! Cependant ... voir tout voiture nickelle à la livraison. voir moins
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le soin de nous partager votre avis. Nous sommes navrés des complications occasionnées ... voir tout au moment de l'achat de votre véhicule. Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible. Nous veillerons donc à tenir compte de votre remarque afin d’améliorer la qualité de nos services. Toutefois, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre véhicule et que celui-ci correspondait à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre concession afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford KUGA
Philippe D. à Bergerac
18/10/20
Commercial à l'écoute, véhicule livré dans les délais.
Réponse
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre concession se soit bien déroulée. En effet, nous attachons ... voir tout une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite. En vous remerciant pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Mazda Bergerac - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford MUSTANG
Clarisse B. à Niherne
18/10/20
Très bien
Réponse
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d’avoir répondu à ... voir tout vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Fiat Jeep Alfa Roméo Châteauroux - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Fiat 500 MY17 (11/2016-06/2018)
Marie L. à Sainte Fereole
17/10/20
Très Bonne explication de la prise en main du véhicule. Très Bon accueil
Réponse
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui ... voir tout vous a été réservé. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle semaine. L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford KUGA
L. J. C. à St Martin La Meanne
17/10/20
Bonjour, depuis peu en Corrèze, satisfait du service entretien, achat d'un nouveau véhicule depuis peu, les délais ont été respecté.
Réponse
Bonjour Monsieur, Vous avez choisi de nous faire confiance et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que nos délais de ... voir tout prise en charge vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT voir moins
Véhicule : Ford TRANSIT COURIER

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