Nos clients parlent de nous

13847 avis clients récents
Jean Pierre Et Monique R
10/11/23
J avais demandé que l on me rappelle pour plus de renseignements sur la vidange car ce mot ne veut ... voir tout rien dire J attends encore le coup de fil J aurais aimé tout ce qui avait été fait sur notre voiture voir moins
Réponse
Bonjour Jean Pierre Et Monique R. Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer ... voir tout la qualité des services délivrés par notre concession Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT. Nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe Ford Mazda Cahors - Groupe PAROT voir moins
Pierre P
10/11/23
Voiture conforme avec nos échanges avec Mr FROUIN. Merci
Roxane G
10/11/23
Rien à redire parfait pour nous. Voiture suivi chez Ford depuis presque 13 ans
Réponse
Bonjour Roxane G. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT. voir moins
Serena H
09/11/23
Satisfait rien a dire
Réponse
Bonjour Serena H. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
Dominique P
09/11/23
Le commercial a été à l'écoute, réactif et disponible (3 visites en tout) : j'ai pu effectuer plusieurs essais ... voir tout du véhicule (avec ma fille et mon mari) ce qui m'a permis de me/nous conforter dans mon/notre choix. Il a retenu ce que je ne souhaitais pas et m'a bien aidée dans le choix des options de la Puma. L'accueil a toujours été cordial et bienveillant. Deux bémols cependant : 1) Je ne souhaitais pas adhérer au club automobile ROOLE et ce n'est pas la première fois que l'on me force la main (chez Toyota aussi ). Il n'y aura pas de troisième fois. Il est impossible de faire fructifier son argent en achetant une voiture et se faire délester de 219 euros par une assurance complémentaire non désirée et, franchement inutile, est de très mauvais goût. Je considère que c'est presque un "racket" orchestré à la fois par le concessionnaire et le club Roole. D'autant plus que j'ai fouillé sur Internet et trouvé les bénéfices exorbitants de cette fondation opposé au mécontentement de certains automobilistes qui avaient eu recours à ce club et qui étaient déçus des prestations réelles. En ce qui me concerne, si jamais je rachète une voiture neuve, je me rapprocherai d'une association de défense des consommateurs si jamais on me propose , même "gratuitement" d'adhérer à cette complémentaire. Je pense en particulier aux personnes plus âgées qui n'ont pas ou n'ont plus le recul nécessaire lorsqu'on leur propose, de façon automatique, ce type de prestations. Le pire est que cela n'existe pas que chez Ford, j'appelle cela une 'arnaque de concessionnaires organisée" et cela porte un autre nom sous une forme plus juridique. 2) il manquait 15 euros sur les 40 euros prévus dans le contrat d'achat pour le plein du carburant (facile à calculer 40 euros = environ 42 litres en E85) : le réservoir n'était plein qu'au 3/4. Pas cool ! Néanmoins dans l'ensemble je suis satisfaite de la transaction. L'avenir nous dira si j'ai fait le bon choix d'un point de vue de la fiabilité mais aussi du carburant. voir moins
Réponse
Bonjour Dominique P. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Michel R
09/11/23
Merci pour votre accueil et votre prestation.
Réponse
Bonjour Michel R. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
Jean Luc Ou Martine L
07/11/23
Pour le choix de notre voiture notre vendeur(François)a été très à l'écoute et nous a donné de bons conseils. Pour ... voir tout les papiers,la banque..c'est toujours un peu compliqué mais François a toujours répondu présent au téléphone pour nous guider. voir moins
Réponse
Bonjour Jean Luc Ou Martine L. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir ... voir tout répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Patrick A
07/11/23
Je souhaite remercier Camille et Victor pour l'accueil, leur service, leur sourire, leur professionnalisme. Un achat sans couture et un client ... voir tout très satisfait. Continuez comme ça. Merci et bravo voir moins
Réponse
Bonjour Patrick A. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Limoges - Groupe PAROT voir moins
Thierry L
07/11/23
Je tiens à vous exprimer ma plus grande satisfaction suite à l'achat du CX30 dans votre concession. Je suis extrêmement ... voir tout heureux de l'expérience positive que j'ai eue avec votre équipe et du service exceptionnel que j'ai reçu tout au long du processus d'achat. Tout d'abord, je tiens à souligner l'amabilité et le professionnalisme de vos conseillers de vente. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont pris le temps de m'expliquer en détail les caractéristiques et les avantages du modèle que j'avais choisi. Votre équipe administrative a été efficace et a géré toutes les formalités de manière professionnelle, ce qui a grandement facilité le processus pour moi. En conclusion, je tiens à vous remercier chaleureusement ainsi que toute votre équipe pour le service exceptionnel que j'ai reçu. Je suis convaincu que j'ai fait les bons choix en achetant des véhicules Mazda dans votre concession, et je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et amis. voir moins
Réponse
Bonjour Thierry L., Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT voir moins
Alain R
07/11/23
A l accueil personnel sympathique. Tout comme à la mécanique. Je pense acheter à nouveau une ford.merci à vous tous
Réponse
Bonjour Alain R. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Prenez soin de vous. Votre équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT voir moins

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