Nos clients parlent de nous

13847 avis clients récents
Samuel T
16/11/23
Super vendeur thomas très accueillant et le sourire,très à l écoute de nos demandes ne force pas du tout à ... voir tout la vente. Il nous a toujours tenu au courant du dossier..et nous a bien expliqué les petites lignes.. voir moins
Réponse
Bonjour Samuel T., Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! Votre équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT voir moins
Pierre Et Florence D
16/11/23
Je suis venu pour 2 raisons: la première pour une révision, mon voyant (burette d'huile et clé) s'étant allumé. Deuxièmement lors ... voir tout de la révision avant mon départ en vacances en août 2023, chez mon garagiste à Aubas, celui-ci avait remarqué que j'avais usé anormalement un pneu avant. Usé jusqu'au fil de fer il avait donc entrepris de revoir mon parallélisme et procédé au remplacement du train avant. Le lendemain, dimanche nous sommes sur la route vers les Pyrénées. A 40km de la maison, le voyant pneu dégonflé s'allume. Nous vérifions les pressions des 4 roues, rien d'anormal. Nous avons été inquiets durant les 15 jours de notre séjour dans les Pyrénées. Le voyant s'allumant régulièrement malgré que nous appuyons régulièrement sur le bouton de reset. Je m'en suis donc entretenu lors de ma visite chez Parot à Brive avec le chef de garage. Le 10 Novembre, à peine avais-je récupéré mon véhicule( une Ford tournéo courrier achetée chez eux), je fais une vingtaine de km et le voyant s'allume à nouveau. Je les appelle pour les informer, on me dit de repasser la semaine suivante. Revenu les voir quelques jours plus tard, (14 novembre)il m'a semblé qu'on ne voulait pas me croire, qu'on doutais de mes propos...pas facile à accepter! Donc mardi 14 novembre un gars à regonflé les roues et les 2 gars (chef et ouvrier) m'ont dit que tout était en ordre. Je les ai crû jusqu'au moment où à 20km du garage j'ai vu le voyant s'allumer à nouveau. Je les ai appelé de suite et on m'a fixé un rendez-vous pour le lundi 4 Décembre. J'ai mon idée sur la nature de la panne, mais on ne veut pas m'écouter. voir moins
Réponse
Bonjour Pierre Et Florence D. Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous ... voir tout remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques. Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Mazda Brive - Groupe PAROT. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Bruno Et Patricia L
16/11/23
J ai beaucoup apprécié le sens très poussé de la satisfaction client aussi bien de la vendeuse Lola que du ... voir tout chef atelier et des secrétaires sans oublier les techniciens C est un élément très important selon moi qui permet de fidéliser voir moins
Réponse
Bonjour Bruno Et Patricia L. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager ... voir tout votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! voir moins
Andre B
16/11/23
Accueil et services trés bons. Dommage pour les délais pour obtenir les pièces détachées de rechange mais cela n'est pas le ... voir tout fait de la concession mais du marché dans son ensemble pour les pieces trés spécifiques comme le pot catalytique. voir moins
Réponse
Bonjour Andre B. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT. voir moins
Jean-bernard A
16/11/23
Toujours très professionnels et aimables...
Réponse
Bonjour Jean-bernard A. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT. voir moins
Veronique B
15/11/23
Rien à dire tout était parfait accueil explications etc
Réponse
Bonjour Veronique B. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et ... voir tout une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
Didier Ou Lidija D
15/11/23
Très bon accueil client et service. J'enlève 1 point car la remise à zéro n'a pas été effectuée. J'ai du rechercher ... voir tout sur internet pour savoir comment remettre à zéro. voir moins
Réponse
Bonjour Didier Ou Lidija D. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre ... voir tout expérience dans votre concession Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT voir moins
Annie Z
15/11/23
Accueil agréable et chaleureux. Compétences
Réponse
Bonjour Annie Z. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT voir moins
Cyrille B
15/11/23
Un bon accueil, personnel poli et souriant Je recommande
Réponse
Bonjour Cyrille B. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos ... voir tout attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT voir moins
Pascal P
15/11/23
Très satisfait. Le contrôle technique à été fait juste après la révision. Un gain de temps pour nous. Nous avons ... voir tout même récupéré notre véhicule lavé. Merci. L ensemble du personnel est agréable et compétent. voir moins
Denis D
15/11/23
Accueil et prise en charge de ma demande parfait.
Réponse
Bonjour Denis D. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans ... voir tout votre concession Ford Mazda Brive - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Jordan Et Coralie L
15/11/23
Très satisfait, merci à Odilon pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Réponse
Bonjour Jordan Et Coralie L. Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que ... voir tout réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Viviane B
15/11/23
très bonne prestation avec le bon conseil en plus
Réponse
Bonjour Viviane B. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans ... voir tout votre concession Ford Mazda Brive - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT voir moins
Gerard D
15/11/23
bonjour je ne regrette pas d,avoir acheté ce véhicule chez vous le vendeur m,a bien conseillé très content ... voir tout de cette FORD FOCUS ST line voir moins
Réponse
Bonjour Gerard D. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour ... voir tout et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien. Toute l'Equipe Ford Angoulême - Groupe PAROT vous souhaite une bonne journée ! voir moins

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